Полина Захарова-Щукина – признанный эксперт и практикующий CRM-маркетолог ведущего онлайн-сервиса Carrot quest. С её именем связана успешная реализация и внедрение сложных CRM-стратегий для более чем 450 компаний, в числе которых такие крупные игроки рынка, как «Дом.ру», Skillfactory и Westfalika. Её уникальный опыт включает в себя не только глубокое понимание принципов CRM-маркетинга, но и умение адаптировать их под специфические нужды разнообразных бизнесов.
В рамках образовательной школы MAED Полина Захарова-Щукина выступает в роли ценного преподавателя и наставника, делясь своими знаниями и накопленными кейсами. Её занятия построены на реальных примерах из практики Carrot quest, что позволяет студентам получить максимально прикладные навыки и избежать типичных ошибок в построении клиентских коммуникаций. Полина помогает освоить методы превращения клиентских данных в мощный инструмент для оптимизации продаж, повышения лояльности и выстраивания долгосрочных взаимоотношений с аудиторией. Её подход к преподаванию отличается практичностью и нацеленностью на результат, что делает её лекции незаменимыми для всех, кто стремится стать высококлассным специалистом в сфере CRM-маркетинга.
Ведущий специалист по автоматизации маркетинга в «Комплето», Ведущий специалист по автоматизации маркетинга в МГ «Комплето». Организатор и лектор форума «Современные решения в диджитал-маркетинге для предпринимателей». Организатор SMM-форума «ВместеМедиа». Сертифицированный партнер по автоматизации маркетинга Carrot quest. Партнер сервиса email-маркетинга Sendsay. Партнер сервиса автоматизации маркетинга Unisender
Вождь маркетинговой группы «Комплето», основатель онлайн-академии маркетинга MAED, Представитель Нидерландского института маркетинга (NIMA) в России, Преподаватель «Сколково», МГУ, РАНХиГС, ВШЭ, ГУУ, Член Гильдии Маркетологов
Международный эксперт по управлению ресторанами, в том числе в Италии. Кандидат наук МГУ и выпускница Нидерландского института маркетинга (NIMA). Лектор Moscow Food Academy. Наставник МБМ